A definição de trabalhar com um projeto com escopo aberto ou fechado está diretamente relacionada ao sucesso dos esforços. Essa decisão é o que define a liberdade que o squad terá para modificar requisitos ao longo da execução — por isso, precisa ser tomada com muito cuidado.
Se você está com dificuldades para definir se vai criar um projeto com escopo aberto ou fechado, nós podemos ajudar. Neste artigo, traremos as principais vantagens e desvantagens de cada um dos modelos. Continue lendo para entender qual deles vale mais a pena e quando optar por cada um!
O que é o escopo aberto?
O escopo de um projeto de software é tudo aquilo que a equipe se compromete a entregar dentro de determinado prazo e custo.
O escopo aberto é aquele que permite que o time realize mudanças no projeto previamente definido. Essas mudanças podem ser solicitadas por clientes ou por recomendações dos próprios especialistas, diante de bugs, novas descobertas ou insights encontrados durante a fase de desenvolvimento.
No escopo aberto, o time trabalha com um orçamento previsto, mas não fechado. Ou seja, os custos podem aumentar a depender das mudanças feitas — desde que sejam aprovados pelo cliente, claro!
Em resumo, no projeto de escopo aberto o cliente indica qual é o resultado desejado e a empresa contratada ou o squad é que deve encontrar o melhor caminho para entregar a solução.
O que é o escopo fechado?
Já no projeto de escopo fechado os desvios do plano original não são comuns. Isso não quer dizer que não é possível fazer mudanças, mas esse tipo de coisa só acontece quando é realmente necessário e o objetivo é que a frequência seja a menor possível.
Muitas empresas optam por desenvolver projetos de escopo fechado como forma de proteção, já que assim é possível ter mais previsibilidade sobre os gastos. No escopo fechado, dificilmente os custos superam o orçamento determinado e o cliente recebe a solução exatamente como solicitado no projeto inicial.
O escopo fechado é uma forma mais tradicional de realizar um projeto e o cliente não precisará lidar com muitas surpresas. Uma de suas principais características é a presença forte de um gerente de projetos, que controla se o trabalho está evoluindo no ritmo esperado.
Projeto com escopo aberto ou fechado: qual o melhor?
Como já falamos, a escolha de trabalhar em um projeto com escopo aberto ou fechado impacta diretamente o sucesso no final do período de trabalho — tanto para o cliente como para o squad.
Isso acontece porque a escolha influencia diretamente o orçamento, prazos e entregas a serem realizadas.
Mas quando optar por cada um deles?
A resposta é aquela que quase ninguém gosta de ouvir: depende!
Os projetos de escopo fechado são elaborados com alto nível de detalhes, em uma longa etapa de planejamento. Por isso, há mais previsibilidade e controle sobre o que será entregue e sobre o investimento a ser feito. Além disso, os riscos são reduzidos.
Por causa dessas características, esse modelo é mais indicado para projetos maduros e pequenos.
Por outro lado, o escopo aberto é indicado para projetos maiores ou contínuos e inovadores. Isso porque o modelo permite adaptações e dá mais espaço para a criatividade.
Problemas do escopo fechado
Aqui na Materialize, a gente defende a adoção do escopo aberto por uma série de motivos. Vamos começar explicando por que não gostamos de trabalhar com escopo fechado!
O primeiro motivo é que o escopo fechado exige uma definição antecipada de todos os requisitos do projeto ainda na sua fase inicial — e isso não garante que todos os recursos vão funcionar e nem que serão realmente úteis para o usuário.
Além disso, o escopo fechado pode trazer problemas de compreensão, já que o cliente pode acreditar que está sendo claro sobre o que deseja, mas a equipe não consegue fazer a interpretação correta do que foi pedido.
Outro ponto crítico é que no planejamento dos projetos nem sempre o cliente consegue projetar todas as possíveis jornadas do usuário. A falta dessas possibilidades pode atrapalhar o desenvolvimento e, mais uma vez, a boa experiência do usuário, que é um ponto fundamental para o sucesso do projeto.
Por fim, não podemos deixar de falar sobre a falta da inovação, que hoje é fundamental para que as empresas se mantenham competitivas e chamem atenção dos usuários. Afinal, não adianta desenvolver um software sem erros se ele não é atrativo para o público!
Vantagens do escopo aberto
Por outro lado, o projeto de escopo aberto tem a inovação como uma das suas principais características. Isso acontece porque há espaço para que especialistas, com diferentes conhecimentos e experiências, possam contribuir com novas ideias e testar novas possibilidades.
Outra vantagem do projeto com escopo aberto é que ele permite a participação do cliente no desenvolvimento, gerando feedbacks frequentes para o time. Isso ajuda a manter o alinhamento de todos em relação às expectativas sobre o resultado e gera aprendizado constante sobre o produto e sobre o projeto como um todo.
Além disso, no escopo aberto, as entregas tendem a ter melhor qualidade. isso acontece porque o modelo permite a criação de espaços para as modificações necessárias. Assim, o time tem mais flexibilidade para resolver problemas e garantir que as entregas não ficarão desatualizadas no final do projeto.
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